Condizioni di storno Hotel benessere Tianes

InformateVi riguardo alle condizioni di annullamento del Vostro domicilio di vacanze a S. Michele presso Castelrotto

Condizioni per la prenotazione:

Arrivi e partenze:
il giorno di arrivo le camere sono disponibili a partire dalle ore 15.00. Preghiamo di liberare le camere il giorno della partenza entro le ore 11.00.

Conferma:
Si accettano prenotazioni solo per iscritto. Manderemo una conferma scritta di ritorno con le indicazioni sulla caparra (ca. 30%) da versare per fissare la prenotazione. Solo prenotazioni con caparra sono confermate.

Disdetta della prenotazione:
si accettano disdette di prenotazione solo per iscritto.

Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:
Cancellazioni prima di 1 mese dalla data di arrivo = non comportano alcun costo
Cancellazioni da 30 giorni a 8 giorni dalla data di arrivo = il 70% del totale prenotato viene messo in conto
Cancellazioni da 7 giorni a 0 giorni dalla data di arrivo e per “no show” = 100% del totale prenotato viene messo in conto!

Condizioni di recesso straordinari causa Covid-19:
in generale valgono sempre le condizioni standard per lo storno. Rimborsiamo però la caparra versata o l'abbuoniamo per un futuro soggiorno anche in caso di una cancellazione a breve termine se ci sono impedimenti ufficiali per l'arrivo in hotel. Nel caso quindi non potesse arrivare a causa della emergenza nazionale persistente con divieto governativo di viaggio nella nostra regione, o se il nostro hotel dovesse chiudere per emergenza covid....
Valgono invece le normali clausole di cancellazione nel caso di una sua infezione Covid o quella di un altro membro della sua famiglia, perché questa causa viene anche coperta dalla nostra assicurazione viaggio&storno, che può scegliere di stipulare al momento della prenotazione. L'assicurazione copre anche le spese nel caso dovesse rinunciare alla vacanza perché deve andare in quarantena.

Arrivo ritardato – partenza anticipata:
in caso di arrivo ritardato oppure partenza anticipata verranno calcolati 100% del totale prenotato!